Las reglas de uso de mivetia estan pensadas para proteger la operacion, los negocios y la relacion con sus clientes.

1. Aceptacion de las condiciones

Estas Condiciones del Servicio regulan el acceso y uso de mivetia. Al registrarte, acceder o utilizar la plataforma, aceptas cumplir estas condiciones y cualquier politica relacionada publicada dentro del servicio.

2. Descripcion del servicio

mivetia es una plataforma web y PWA para gestion de citas, operacion de negocios de servicios, vinculacion entre clientes y negocios, administracion de perfiles de mascotas o beneficiarios, y procesamiento de interacciones relacionadas con reservas y pagos.

3. Cuentas y acceso

Cada persona usuaria es responsable de la exactitud de la informacion que proporciona y de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso.

Las cuentas pueden corresponder a distintos perfiles, incluyendo negocio, staff o cliente. El acceso y alcance de cada cuenta depende del rol asignado dentro de la plataforma.

4. Vinculacion de clientes con negocios

En mivetia, las personas clientes pertenecen al contexto de un negocio determinado. Esa vinculacion puede generarse mediante un codigo de invitacion emitido por el negocio o a traves del registro realizado desde la pagina publica del propio negocio.

Cuando una persona cliente se registra con un codigo de invitacion valido, puede quedar asociada al negocio con estatus activo. Si el registro ocurre desde la pagina publica sin codigo, la cuenta puede quedar asociada en estatus inactivo o sujeta a validacion.

5. Uso permitido

Las personas usuarias se comprometen a utilizar mivetia solo para fines legitimos y conforme a la ley aplicable.

• No se permite usar la plataforma para fraude, suplantacion de identidad o acceso no autorizado.
• No se permite interferir con la seguridad, disponibilidad o funcionamiento tecnico del servicio.
• No se permite cargar informacion falsa, enganosa o que infrinja derechos de terceros.

6. Pagos y terceros

Algunas funciones pueden involucrar cobros, suscripciones o procesamiento de pagos a traves de terceros, incluyendo Stripe. El uso de dichos servicios puede estar sujeto a sus propios terminos y politicas.

mivetia no controla de forma directa la operacion interna de procesadores de pago externos, aunque procura integrarlos de manera razonable y segura.

7. Disponibilidad del servicio

Buscamos mantener mivetia disponible de forma continua, pero no garantizamos operacion ininterrumpida o libre de errores. El servicio puede actualizarse, modificarse, suspenderse temporalmente o recibir mantenimiento cuando resulte necesario.

8. Propiedad intelectual

La marca mivetia, su diseño, contenido propio, estructura funcional y elementos distintivos de la plataforma forman parte de los derechos de su titular o de sus respectivos licenciantes.

9. Terminacion o suspension

Podemos suspender o limitar el acceso a cuentas que incumplan estas condiciones, generen riesgos de seguridad, presenten uso abusivo o deban bloquearse por razones legales u operativas.

10. Limitacion de responsabilidad

En la medida permitida por la ley aplicable, mivetia se proporciona en el estado en que se encuentra. No asumimos responsabilidad por danos indirectos, incidentales o consecuenciales derivados del uso o imposibilidad de uso del servicio, salvo cuando la ley disponga lo contrario.

11. Legislacion aplicable

Estas Condiciones del Servicio se interpretan conforme a la legislacion aplicable en Mexico, tomando como referencia operativa Ciudad Valles, San Luis Potosi, Mexico, salvo disposicion legal obligatoria en sentido distinto.

12. Contacto

Si tienes dudas sobre estas condiciones, puedes escribir a mickoskar11@gmail.com.